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El marketing social, a estudio en la IX Edición de la Universidad de Verano de La Gomera
El profesor de la Universidad de Las Palmas señala que según los estudios, el canario tiene más conciencia que el peninsular en cuanto al ahorro de agua se refiere, y recuerda que donde más hace falta aplicar el marketing social en nuestro archipiélago es en el sector turístico, el gran motor de la economía canaria.

“Necesitamos una buena campaña de imagen en el exterior. Las Islas Canarias están perdiendo la oportunidad de enriquecer sus productos turísticos y su cultura. Con el empleo del marketing social se conseguiría mucho. En esto son especialistas, por ejemplo, los franceses, que saben cómo vender su imagen.” Esto es lo que opina Gonzalo Díaz Meneses, doctor de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, y director del curso que comienza hoy en el marco de la IX Edición de la Universidad de Verano de La Gomera bajo el epígrafe “Marketing social: todo por el cambio social.”

El profesor Gonzalo Díaz Meneses se queja de que las instituciones canarias no estén aplicando las técnicas del marketing social para lograr que las islas no sean solo conocidas como destino de sol y playa, y explica que los especialistas del marketing son como brujos que buscan con su varita mágica soluciones a las necesidades de la colectividad. Su especialidad es el sector medioambiental y las aplicaciones del marketing para las campañas a favor del reciclaje, y según su opinión, “con un buen marketing social conseguiríamos, por ejemplo, que un turista alemán supiera algo más de nuestra gastronomía o nuestra música”.

El profesor señala que según los estudios, el canario tiene más conciencia que el peninsular en cuanto a ahorro de agua se refiere, y recuerda que donde más hace falta aplicar el marketing social en nuestro archipiélago es en el sector turístico, el gran motor de la economía canaria.

El marketing, una ciencia muy joven, tiene muy mala fama, y sus enemigos dicen que contiene las tres emes: Maldad, Mentira y Manipulación. Sin embargo, el doctor Gonzalo Díaz Meneses piensa que hay que destruir esa mala imagen, porque es una herramienta que puede incidir sobre las conductas éticas de las personas y ser de gran utilidad en el área de la salud y en el sector medioambiental. Es precisamente en estos campos donde el marketing social ha logrado sus mayores éxitos, como ha sido en el apoyo de la lactancia materna o en el impulso de campañas de reciclaje. Para él, existe un problema cultural, ya que el intercambio es el principio del marketing y en este país esta práctica está mal vista debido a valores religiosos y morales. La flexibilidad y la búsqueda de lo mejor posible para la comunidad debe primar ante la rigidez de los principios morales. No se trataría de escoger entre lo bueno y lo malo sino apostar por imponer conductas más positivas para todos.

Crear una sociedad mejor que ofrecer a nuestros hijos no es fácil, como tampoco lo es generalizar la práctica de una vida sana. El curso ‘Marketing Social: Todo por el cambio social’, diseñado por Gonzalo Díaz Meneses, busca dotar al gestor (o quien pueda serlo) de causas sociales, de conocimientos y herramientas del marketing para promover la conducta de reciclaje de los ciudadanos, el voluntariado con organizaciones no lucrativas, la práctica del deporte, el consumo saludable, etc. Esta iniciativa está especialmente destinada a estudiantes de Ciencias Económicas y Empresariales, Psicología, Sociología, Antropología, Derecho y Ciencias de la Educación.

Intensa primera semana

La primera semana de cursos de la IX Edición de la Universidad de Verano de La Gomera ahondan en los retos actuales del turismo, el marketing social y la orientación sociolaboral en la educación formal y no formal. Como complemento formativo se ofrece la jornada temática ‘La recuperación de la memoria histórica en Canarias’, que de puertas abiertas y dirigida por Sergio Millares Cantero, se presenta como homenaje a los canarios de la guerra, alguno de los cuales acudirá a brindar su propia experiencia el próximo viernes en la sede central del Cabildo Insular de La Gomera.